Dernière mise à jour : octobre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Fidal Conseils, entreprise individuelle immatriculée au RCS sous le numéro 853 693 513, domiciliée au 59 rue principale, 02300 Manicamp (France).
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Fidal Conseils propose des prestations de conseil et d’accompagnement en gestion financière et patrimoniale, des rendez-vous individuels en visio ou par téléphone, ainsi que des outils numériques (fichiers, modèles Sheets, documents téléchargeables) destinés à l’organisation et à la stratégie d’investissement personnelle.
Les présentes CGV régissent toute commande passée sur le site fidalconseils.fr ou par tout autre moyen de communication (email, visio, lien de paiement Stripe ou Coinbase Commerce). Le client reconnaît avoir lu et accepté les présentes CGV avant toute validation de commande.
Les prestations sont réservées via les liens de prise de rendez-vous (Calendly) ou via les pages de paiement sécurisées. La validation du paiement tient lieu de signature électronique et vaut acceptation des CGV.
Les prix sont exprimés en euros toutes taxes comprises (TTC) et précisés sur les pages correspondantes du site. Le paiement s’effectue en ligne via Stripe (carte bancaire) ou Coinbase Commerce (cryptomonnaie).
Aucun paiement différé n’est accepté sauf accord écrit. La commande n’est considérée comme ferme qu’à réception du règlement intégral.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de quatorze jours, ni aux contenus numériques fournis par téléchargement après accord préalable du client.
Le client reconnaît que la fourniture immédiate des fichiers ou l’accès à un rendez-vous planifié vaut renonciation expresse à son droit de rétractation.
Toute demande de report d’un rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures avant l’heure prévue. En cas d’absence injustifiée ou d’annulation tardive, la prestation est considérée comme due et non remboursable.
Les conseils fournis par Fidal Conseils sont délivrés à titre informatif et pédagogique. Ils ne constituent pas un acte de gestion sous mandat, ni un conseil en investissement au sens de la réglementation financière. Le client reste seul décisionnaire de ses choix d’investissement et responsable de leur mise en œuvre.
Fidal Conseils collecte et traite certaines données personnelles nécessaires à la gestion des rendez-vous, à la facturation et à la communication commerciale. Ces données sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le client peut exercer ses droits (accès, rectification, suppression) par email à lcoaching95@gmail.com.
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Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le différend relèvera de la compétence exclusive des tribunaux de Laon (02), sauf disposition contraire d’ordre public.
En validant son achat ou sa réservation, le client déclare avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions Générales de Vente.